南京途牛国际旅行社售假门票退款纠纷

网友保保_kkhc5LWO 2024-04-17

已完结

3月底在抖音平台购买的4.6号上海迪斯尼门票。本来是需要购买5号的 因为商家回复的消息诱导我预约了6号，然后退款不了 。然后和商家联系 他让我再重新购买4.5号的迪斯尼门票，写邮件让迪斯尼退6号的 直到现在都没有回复

投诉进度

用户评价

2024-04-19 22:52:25

是否满意

不满意

平台评价

#处理太慢

品牌评分

用户申请完结

2024-04-19 22:52:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-19 10:35:06

跟进内容

跟进中

平台跟进

2024-04-18 15:03:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-17 22:28:24

用户发起投诉

2024-04-17 22:21:57

展开全部