小狐狸电单车恶意扣留押金恶意收费

网友保保 2023-11-05

已完结

车辆未骑行就启动，1分钟内改车还要收钱，有退押金渠道我点进去要求我把那几十秒的单付款才能退，我付了后提示还是不能退款，打电话十几个没人接，在线客服消息也不回复

投诉进度

平台完结

2023-12-08 16:07:01

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

处理结果

小狐狸电单车回复：退款已经登记处理了。

平台跟进

2023-12-08 15:59:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-11-05 13:50:20

用户发起投诉

2023-11-05 13:48:28

展开全部