近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
小狐狸电单车退押金问题
我于2019年缴纳押金299元使用小狐狸电单车，申请退押金无法退还，人工服务电话一直都打不通。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
处理中
发布于2024-04-15
投诉小狐狸电单车客服电话难接通
原来投放的电单车以被收回充值的钱不能再使用需要退款，但小程序上没有退款选项
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-22
没有退款功能
原来在我们这边投放的电单车已经被收回不再投放空，要退款小程序上不能退款
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2024-01-22
要求小狐狸电单车退还押金
小狐狸押金无法退还，下载app也没用，客服电话一直打也无法接通
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-11-19
小狐狸电单车恶意扣留押金恶意收费
车辆未骑行就启动，1分钟内改车还要收钱，有退押金渠道我点进去要求我把那几十秒的单付款才能退，我付了后提示还是不能退款，打电话十几个没人接，在线客服消息也不回复
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2023-11-05
小狐狸电单车诚信金不退还
诚信保证金不退还，打客服电话也不接，退款渠道总是显示退还不了
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-10-27
小狐狸电单车未退还299元押金，客服电话无人接听，投诉要求退款
2022年3月4日重置押金299元，客服电话打不通，现要求退回
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2023-10-21
小狐狸退还押金
小狐狸电单车押金不能退还，下载了app退还不了，多次打客服电话没人接
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-10-08
小狐狸电单车押金退还失败
在小狐狸电单车平台申请退还押金，显示退款失败。多次打电话联系人工客服，都没人理会
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-09-27
江西启越科技小狐狸电单车退我押金和充值金！
江西启越小狐狸APP一直显示及时可退押金，现在退款显示渠道接口失败，存在欺骗消费者行为
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-09-15
小狐狸电单车退押金问题
我于2019年缴纳押金299元使用小狐狸电单车，申请退押金无法退还，人工服务电话一直都打不通。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
处理中
发布于2024-04-15
投诉小狐狸电单车客服电话难接通
原来投放的电单车以被收回充值的钱不能再使用需要退款，但小程序上没有退款选项
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-22
没有退款功能
原来在我们这边投放的电单车已经被收回不再投放空，要退款小程序上不能退款
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2024-01-22
要求小狐狸电单车退还押金
小狐狸押金无法退还，下载app也没用，客服电话一直打也无法接通
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-11-19
小狐狸电单车恶意扣留押金恶意收费
车辆未骑行就启动，1分钟内改车还要收钱，有退押金渠道我点进去要求我把那几十秒的单付款才能退，我付了后提示还是不能退款，打电话十几个没人接，在线客服消息也不回复
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、收费问题
已完结
发布于2023-11-05
小狐狸电单车诚信金不退还
诚信保证金不退还，打客服电话也不接，退款渠道总是显示退还不了
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-10-27
小狐狸电单车未退还299元押金，客服电话无人接听，投诉要求退款
2022年3月4日重置押金299元，客服电话打不通，现要求退回
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2023-10-21
小狐狸退还押金
小狐狸电单车押金不能退还，下载了app退还不了，多次打客服电话没人接
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-10-08
小狐狸电单车押金退还失败
在小狐狸电单车平台申请退还押金，显示退款失败。多次打电话联系人工客服，都没人理会
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-09-27
江西启越科技小狐狸电单车退我押金和充值金！
江西启越小狐狸APP一直显示及时可退押金，现在退款显示渠道接口失败，存在欺骗消费者行为
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-09-15
