瓜子网理赔材料未补发

网友保保_41IsKxMu 2023-11-06

已完结

我在2019年在毛豆app内购车，毛豆App为我强制购买都邦保险，在2023年5月在荣成崖头发生车祸，车牌是青岛的，分期未过户需要理赔，都邦保险让我们提供瓜子融资租赁（中国）有限公司青岛分公司的营业执照，多次联系毛豆瓜子网，一直未联系上，多次拨打售后联系电话，发现被拉黑，一直提示通话中，直至今日11月6号，均未打通，希望提供帮助，并帮助提供营业执照照片即可

投诉进度

企业完结

2023-11-20 17:44:37

处理结果

营业执照照片已提供

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-11-06 08:41:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-06 08:41:11

用户发起投诉

2023-11-06 08:36:40

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投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

车险问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96437885

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