关于请求世纪恒通科技有限公司退还300元押金和免费注销ETC的投诉,并希望立刻回复并解决
网友保保_7OeDqU8b
已完结
11月3日下午有一位自称是湖南高速etc的工作人员来到我小区给我办理etc,他不是小区居民私自闯入小区进行业务办理,未经过任何人任何单位许可,已跟小区物业核实,之前在微信上问过发现没有押金后才办理的etc,结果后面发现在etc➕小程序才发现是300元的权益金并且要36个月才能退还,而且这个权益金是不能抵扣高速费的,全程操作几乎都是在销售手机操作进行,协议没有告诉我,我也没有看到,后面才发现协议中有一条是世纪恒通公司能够随意修改条款内容不用经过用户同意,没有告知我还要收取2%的服务费,涉嫌欺诈,采取不公平条约,并且该协议没有我的签名,工作人员不知道从哪里得知我的电话号码还有小车位置,给我电话后直接在小车位置等我,我非常害怕,不知道从哪里得到这些信息的,希望公司退还我这300元,一次未使用过,属于欺诈消费者,没有完全保障消费者的知情权,这个钱根本意义上就是押金,没有办法使用,而且还存在盗用公民信息,让人细思极恐,我的诉求是退还我300元并且免费为我注销ETC。
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退了嘛