奇瑞瑞虎8PRO汽车提车仅40天出现质量问题,要求免费维修赔偿

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2023年9月22日,在奇瑞四川东莲4S店购买奇瑞牌瑞虎8PRO汽车,提车后一周9月30日驾车上高速过程中,首次出现方向盘抖动现象,后来个人认为问题不大等汽车首次保养时再解决,2023年11月3日在奇瑞四川东莲4S店首次保养时检查,售后发现汽车右前轮轮载内侧存在一点轻微变形,售后解释原因是驾驶造成,外力因素,售后不同意出具质量报告,本人想通过产品质量权益服务索赔轮穀更换,奇瑞厂家给出理由是证据不足,非质量原因,不更换轮穀,给出原因还是驾驶造成,外力因素,我的疑问是,1.车子买来不是驾驶的,难到是观看吗,明显奇瑞4s店售后和厂家给出理由不充分也不具备说服力2.奇瑞售后整个过程态度强硬,没有和我有效沟通只是让我自费更换轮穀,车辆提取7日第一次上高速就出现问题,严重影响安全,使我的人身安全受到严重威胁,我严重怀疑车子本身质量问题堪忧,存在安全隐患。作为奇瑞汽车厂家,在我多次电话沟通后,只是让本人自行处理,表明该问题不属于索赔范围,没有提出任何解决形式,并且每次电话沟通后给我的答复都是无能为力,我感受到了无助,车子从提车到出现问题,仅仅四十余天,这样的厂家,这样的售后,我很寒心,所以恳求平台可以协助我解决,感谢

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