投诉尚德机构方塘有课虚假宣传,要求退款并赠送课程

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2023年8月下旬,在微信-智子课堂小程序,试听了【方塘】易学公开课,主讲人朱昱老师有着很多天花乱坠的头衔,在负责的客服小代老师承诺多项报课福利后,购买了价格4999【方塘有课】国学精品班课程。 后接替小代老师负责的若宇老师告知,【方塘有课】国学精品班课程原价4999,现价3999,并承诺课程内容及福利,一模一样。 首先,短期内价格浮动超20%,机构定价非常混乱,详见图。此项与若宇老师交涉未果,并且老师在沟通过程中,态度非常之差。 后续,搜了一下知乎和百度等平台,投诉一片,搜索朱昱所谓的政法大学荣誉教授,发现也是子无须有,涉嫌虚假宣传。 回查报名时小代老师承诺的多项报课福利,【方塘有课】国学精品班课程,自9月开课以来,没有达成:朱老师每周直播答疑课以及赠命理报告。虚假宣传,利用福利诱骗下单,并且不履行承诺。 客服若宇一直对此问题避重就轻不予以正面回复,并威胁说你接受不了可以退费,当问及全额退费,他又不给予回复。 请消费保平台,能就尚德旗下的方塘有课(方塘易学)虚假宣传,拒不履行消费者应有权益,给予处理,帮助我退回课程费用4999元,感谢。

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投诉信息
尚德机构 尚德机构
涉诉金额:
4999元
投诉编号:
96440012
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