眼镜直通车配镜有问题,拒绝退款

网友保保_QFUl2eYu

已完结

投诉眼镜直通车(开平第三分店)配光有误,不予退款处理 本人于11月4日到直通车眼镜店配镜,明确指出自己是近视+散光,但验光师没有登记散光问题,直接配了近视镜。到了11月6日,本人去取镜,试戴已感觉不舒服,但验光师解释说是我不习惯,和因为是我本身度数深的问题,当时我也问了散光的问题,验光师没有理会。 今天戴了一个早上眼镜,仍感觉不舒服,于是微信问验光师,我的散光度数是多少,验光师才告知没有登记我有散光。 我不太满意这次的消费体验,也对验光师的资质存疑,于是想申请退货退款,但店家不接受。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
眼镜直通车 眼镜直通车客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
390元
投诉编号:
96442625
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!