投诉云智充:拖欠充电款、不退业主充值款,违约行为应受严惩

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2021年五月我交了2.68万元加盟费,与上海五纷物联技术有限公司签了加盟代理合同,他们的App名称叫“云智充”,以下将对方简称为云智充。由云智充公司提供电瓶车充电设备,我负责在当地小区内安装充电桩为业主提供充电服务,所有充电款和充值款均由云智充平台代为收取,然后按月将85%充电款结算给我。刚合作的第一个月开始就未按照合同约定准时打款给我,到后来几个月不付款,最高的时候有半年的款不结算,总是找各种理由借口搪塞我。以前还有客服回复消息,现在是客服不回复了,他们公司的电话都没人接,人工客服也没用了,两个月了完全联系不上。截止目前又有四个多月的款未结算。不仅如此,小区业主在平台上的大量充值款也不给退,业主都找我要说法,我却找不到他们。请求消费保平台领导为我做主,严厉制裁他们这种不负责任的企业,责成他们将我应得的充电款结算给我,将我账号上所有机器的充值款退还给小区业主,将加盟费退还给我。

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截止目前仍未解决,未收到任何来电!

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投诉信息
云智充 云智充客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
50000元
投诉编号:
96445971
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