千百惠APP无法打开，客服无人接听，请求退款
网友保保_172ce8fe
已完结
“本人于2月9日在用手机微信支付午餐费成功后，跳出一个一盒惊喜29.9元充值100元话费的对话框，当时的页面里没有任何提示说这29.9元是购买100元充值话费券是权益券，只有显示29.9元充值一百元话费，直接显示付款页面。等待付款成功后，商品名变成了千百惠年会会员，就变成了20张5元的话费券，且每张5元话费需要充值100元以上才能使用，而且每张券还有效期。这种行为纯属欺*消费者知情权，属于欺诈消费。后联系商家客服要求退款，客服不予退款，说充值话费可正常使用。后多次充值话费时当时显示充值成功，几天以后显示充值不成功被退款。于是多次联系客服要求退款，每次都被拒绝。无奈只能试着充值。到10月份千百惠APP已无法正常打开无法登录，客服电话也一直无人接听，微信公众号显示已注销。请求消费保平台帮助消费者解决
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