无法进入APP，要求退还本金

网友保保_e9526ff9 2023-11-06

已完结

现在千百惠无法进入，充值两次优惠券无法使用，要求卖家退还充值本金。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-22 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-06 17:54:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-06 17:53:56

用户发起投诉

2023-11-06 17:48:25

投诉信息

千百惠（巨迈通/东升家园）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

96439862

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