无法登陆系统，千百惠误导消费者购买

网友保保_0d0c4d8e 2023-11-01

已完结

无法登陆系统，设置消费陷阱，误导消费者购买，图片显示中国联通中国移动的缴费信息，购买后是优惠券

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-16 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-01 07:18:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-01 07:18:21

用户发起投诉

2023-11-01 07:13:51

投诉信息

千百惠（巨迈通/东升家园）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

96422699

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