千百惠违约要求全额退款

网友保保_f6362303 2023-11-09

已完结

29.9元购买100-5电话优惠劵20张发现app无法操作输入号码后收不到验证码提示系统错误客服电话打不通要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-25 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-09 15:26:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-09 15:26:29

用户发起投诉

2023-11-09 15:24:48

投诉信息

千百惠（巨迈通/东升家园）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

96449893

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