瑞派田贝宠物医院误诊和出现医疗事故导致严重后果,我要求赔偿和退款

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9月30号我带我的小猫到深圳瑞派田贝宠物医院就诊并办理住院,支付了第一天检查费用以及住院护理费用一共850元,其中住院护理费361元,住院第三天发现该小猫因为医院的误诊和看护不周没有及时发现后腿已经开裂严重,并且输液漏液导致前肢腋下大面积水肿严重溃烂,随后马上办理转院,转院后住院17天前肢皮下还有明显硬块,并且以后这只前肢还有不能输液抽血以及血管炎的风险,总共住院了一个月花费了5954元,与该医院谈关于前肢医疗事故赔偿,该医院提出退回第一天的检查费用850元以及十天的住院护理费用900元,我不接受十天的住院护理费900元,要求该医院按照第一天消费的收费标准算十天的住院护理费用

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处理结果
瑞派宠物医院回复:我院已联系深圳消协,并陈述了事实并提交了纸质材料及聊天记录,消协在了解完事情的全过程后,电话联系当事人,该投诉件在双方提交证据材料后,在消协的职能范围内已完成了调解义务,对于消费者的诉求,并告知消费者,瑞派宠物医院(田贝分院)提交的证据材料与消费者提供材料有部分不符,描述不符已建议当事人放弃诉求或走法律途径!并已于2023年11月10日,对该投诉件作结案处理。
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