本人骑槟果出行共享单车过程中丢失手机致使无法还车 网友保保_J6cLCNja 2023-11-09 已完结 本人于7月24日骑车回家途中丢失手机,致使无法按时还车,在停车一小时以后自动锁车,向客服解释后没有得到回应,于四个月后再次联系仍然没有回应 投诉进度 平台自动完结 2024-01-15 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-15 21:27:15 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-11-09 17:50:34 用户发起投诉 2023-11-09 17:46:59 展开全部