投诉容声官方旗舰店限时活动承诺收货后退500没有兑现

网友保保_0wZIYI0k 2023-11-10

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11/10在淘宝店铺页面上看到限时再减500活动就咨询客服，客服说收货后退500，现在收货了但客服说因为选择以旧换新就没有500元了。当时并没说不能同时使用，而且以旧换新并不是限时活动不应该和承诺的限时活动混为一谈。要求兑现限时活动承诺的500元。

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2023-11-11 10:04:23

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