腾势汽车,骗我订金,说好后期如果不订车,也没签购车合同可退。但是迟迟就是不退

张大人

已完结

开始我没打算订购腾势汽车N8,只是说有意向。但是腾势销售像我推销先下意向金,说是保留一些盲订权益。后期不买,不签订购车合同是可以随意退的。而我也多次确认。只要不签购车合同确实可以退订金。但是等我后期真要退的时候。发现根本不退。而我腾势汽车APP上面的订单却被之前销售走退款流程已经被关闭了。但是钱一直不退还到账。先是说。走退款流程很快到账,后来我又问又告诉我说得个把月,现在个把月过去了。我又问告诉我时间不确定,从一开始我提出退款申请是2023年9月28日,到我截图最后一张里面的周四已经是2023年11月9日了,退款依旧遥遥无期,故来此投诉反馈。

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投诉信息
腾势汽车 腾势汽车客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
96457438
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