顺丰金融未退款，咨询多日无结果

网友保保_0299ce29 2023-11-11

已完结

往顺丰金融中存了200块钱，提示交易失败，但是钱并没有退回银行卡。提供交易记录给顺丰客服核实，已经核实几日并没有结果。咨询核实进展也只是说在核实中，也不说多久能核实好

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-27 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-13 17:43:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-13 11:11:20

用户发起投诉

2023-11-11 17:41:26

投诉信息

顺丰金融

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96457770

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