顺丰金融编造理由冻结账号导致无法提现

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顺丰金融无缘无故锁定账号,给出的理由竟然是身份证日期过期,但是身份证上明明到2034年才过期,客服又撒谎说因为我手动填写的到期日期是2024年,但是这个APP审核身份证会识别身份证图片,手动填写与图片不符根本无法通过审核,客服前言不搭后语,明显是恶意冻结账号而编出的理由。公安部核发2034年白纸黑字的身份证,顺丰金融撒谎说过期而冻结账号,明显是想要要侵占本人账号下钱款

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