顺丰金融拒绝退款

网友保保_ea62026e 2024-06-09

已完结

充值顺丰新速运通卡，需要退款，客服来回踢皮球不给退，一直拖着，完全没有诚信可言，充值和销卡本来就是客户应该有的权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-25 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-17 15:17:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-09 14:27:56

用户发起投诉

2024-06-09 14:24:18

投诉信息

顺丰金融

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97187602

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