福建省建瓯市 中国黄金中山路店违反明码标价规定，隐瞒金饰克重
黄豆豆
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2023年11月11日，在福建省建瓯市中山路434号（中国邮政旁）中国黄金中山路店门店花费4300元购买一条足金项链，付款回家后自己称重发现1075元/克，为一口价商品，2023年11月12日回门店与店员协商退货或换克重黄金无果。投诉点: 1、隐瞒金饰克重，违反《价格法》第十三条“明码标价规定”，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计量单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。产品吊牌未标注克重，购买前询问克重，店员未告知克重。2、欺*和诱导消费者，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，在未付款时，再三询问店员项链克重数，店员表示他们也不知道克重数，在多名店员诱导下付款。3、诉求：退货或换按克重黄金。
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