欺诈虚假宣传

网友保保_Bo4RTMHX 2023-11-13

已完结

2022年10月24日在找靓机买的99新手机，在今年2023年10月中旬，手机出现绿线，寄去找靓机，因维修价格贵，退回，自行去手机售后询问，售后工作人员查看手机说是组装机，主板和摄像头更换过，但是买的时候显示99新，没有维修过，找靓机的验机报告弄虚作假，欺骗消费者权益。本人在持手机期间没有维修过。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-14 12:32:30

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2023-11-13 17:56:11

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢

平台跟进

2023-11-13 00:30:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-13 00:30:23

用户发起投诉

2023-11-13 00:28:39

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