印象笔记私自扣款无通知, 申请取消订单无回应
网友保保_RLekBnnT
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2023年11月11日凌晨,印象笔记私自从余额宝扣款148元,名为“高级账户按年续订套餐”,但是本人没有收到任何短信或者电话的提示,也不想续订, 2023年11月12日,于订单页面发起退款申请,并提供订单号等详细信息,印象笔记页面承诺24小时内处理完成,但是到13号都没有收到任何退款的通知。 本人没有订购的意愿,要求退款。
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2023年11月11日凌晨,印象笔记私自从余额宝扣款148元,名为“高级账户按年续订套餐”,但是本人没有收到任何短信或者电话的提示,也不想续订, 2023年11月12日,于订单页面发起退款申请,并提供订单号等详细信息,印象笔记页面承诺24小时内处理完成,但是到13号都没有收到任何退款的通知。 本人没有订购的意愿,要求退款。