印象笔记未通知扣费,拒绝退款

网友保保_dpe4CsRq

已完结

本人于2019年开通印象笔记会员功能,往后的每年,印象笔记都会扣费,没有通知。本人早已卸载app,今年在支付宝账单中发现扣款记录,本年度扣款已在支付宝申请退回,现希望退回2020~2022这3年的扣款,每年148,共记444元。 印象笔记工作人员以已经过了服务时限为由,告知无法退款,并将责任推脱给支付宝平台。且沟通期间,一直回避没有短信告知的问题,在我的追问下,强制挂断电话,拒绝解决问题。

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投诉信息
印象笔记 印象笔记客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
444元
投诉编号:
96546759
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