长虹万穗专卖店售卖翻新机空气炸锅，质量问题严重，拒绝质保，投诉要求折价退/换机
网友保保_WwZJ3xq1
已完结投诉淘宝商家（长虹万穗专卖店）出售翻新机空气炸锅，订单号：25****188****91****51。购买一年多，总共使用不到20次，出现了严重质量问题，突然冒烟烧焦，瓦斯全部断了，差点把厨房烧了。当时直播间下单承诺质保三年，售后却不承认，说过了质保期，只能折旧自费换机，质量堪忧却要消费者继续花钱购买，不提供维修也不提供换机，却强迫消费者把坏的寄回去，自费换一台严重怀疑他们的产品都是回收后的翻新机，希望消费保给受害者主持公道。
投诉进度
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集体投诉
感谢消费保平台，效率比12315快太多了，投诉第二天商家就主动联系处理，目前已收到新的机器，谢谢消费保平台。