淘宝喵速达*台购买ipad，收货第二天发现质量问题商家和*台拒绝退货退款
网友保保_264adf4a
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1.收到产品第三天使用，发现产品出来严重卡顿、黑屏的质量问题（有录像素材），反馈给商家后要求退货，商家以“拆封后不予退货为由”，拒绝退货。因为我申请*台官方客服介入。因为电子产品拆封不可退，是违反消费者保护法。商家要求的不合法，而且苹果官网拆封了14天无理由退货，到淘宝了，7天无理由都不受保护，怎么23年了，还这么崇洋媚外？帮着外国品牌欺*中国消费者。 2.商家也是淘宝直营*台，所以*台维护商家，中间处理5天，都没有给出合理解决方案。我在和商家和*台沟通时，全部都是机器人回复。消费者买了东西都没有任何售后了 3.产品有质量问题（卡顿 黑屏）已经把录像视频提供给客服，客服假装看不到。说经过专门机构查看，产品没有问题，请问，专门机构是谁？*允许有这个机构了吗？消费者买个东西，有质量问题不能自己反馈了 4.诉求：有质量问题的产品，要求退货退款。淘宝和天猫喵速达*台来回欺*消费者，要求市场给予处
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