投诉荟萃楼珠宝钻石戒指退款 网友保保_tDJoiwoI 2023-11-15 已完结 2020年11月20在荟萃楼买一枚钻石戒指,买的时候给我说可以原价回购,23年11月14号我过来要他们回购,现在他们说发票打成享受折扣了不能原价回购 投诉进度 平台完结 2023-11-16 10:56:42 处理结果 投诉人您好,经消费保工作人员与您联系确认,您这边并无相关该商家承诺原价回购的证据,都是2020年当时销售人员的口头承诺,时间久远,且当时销售人员都已经离职,由于证据不充足,消费保无法协助反馈您的投诉问题。此投诉为您办理完结。 用户补充投诉 2023-11-16 10:37:58 补充内容 买戒指当天没有给我发票,第二天才给我发票的,发票拿到后跟证书都放在一起,我也没签字也没看,现在过来要他们回购时候,说发票上写的已享受折扣不能回购了,故意欺诈顾客用语言引导 平台审核通过 2023-11-16 09:47:04 用户发起投诉 2023-11-15 18:04:01 展开全部