沈阳市铁西区铁西百货对面的荟萃楼珠宝质量问题，态度恶劣，要求全额退款！
网友保保_rGEFyGLE
已完结本人和家人于2024年3月10日下午（昨天）到沈阳市铁西区铁西百货对面的荟萃楼珠宝看黄金首饰，有款珠子手串****,当时嫌重，嫌其中一个龙头勾衣服，销售忽悠说戴习惯就好了，说把龙头去掉换其他圆珠，也会轻很多，最后同意想先看看龙头多重，但销售在没说清最后价格前就把我旧手镯烧掉。结果手串依然很重，41g.商家有以下问题：1.严重质量问题，没有品质证书，回家后发现珠子扎手腕，红，痒（在中街荟华楼买的旧金手镯一直戴没此问题，不同品牌质量确实不同） 2. 强买强卖，销售在没说清价格前就把我旧手镯烧掉，后填写的价格让我加钱。价格与预期不符 3.侵犯消费者知情权，未提前告知是否能退换货，包括不限于他们后续处理那个龙头（说烧掉了，以此为借口拒绝公平退换货）。4.态度极其恶劣，没有良好态度和沟通诚意。且换别款加价将近4000。还报假警，我的正常沟通报警说我们扰乱治安。诉求：原本想换一个，但现在对此商家非常失望，要求全额退款（或退我旧手镯抵钱也行）。希望政府为民做主，还消费者公平公道，惩戒不诚信商家，以后以品质取胜，而不是靠虚假宣传销售忽悠强买强卖。（价格是54****27.23(旧手镯)+10501=25826）
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