虚假宣传，欺*消费者，存在隐形消费
网友保保_76c7a2b6
已完结
本人于2023年10月8日在拼多多平台购买了一款名流量卡商家宣传该套餐月租20包含了300g流量本人收到后按帐商家的要求激活开通使用在使用的过程中，发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家不预处理玩文字游戏，欺*消费者为本人带来了130的经济损失？本人认为商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了别人的合法权益，根据中华人民共和国消费者权益，保护法第55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，本人要求商家退款话费并赔偿¥500的经济损失费，若商家拒绝赔偿本人将依法向法院提起诉讼，她还说我八天用了一百多G，我跟他们聊了很多，但是他们一直都不处理这个问题，他们还把我在拼多多拉黑了
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）：
一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。
二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）
三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。
四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好。
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