星艺装饰拒绝退还订金，要求解释和退款
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投诉在星艺装饰旗下泉州星居易品味装饰有限公司拒不退还装修订金 2023年4月26日，经朋友介绍我通过微信私人转账交了10000元装修订金，此时房子还没交房，2023年6月份星居易公司派了一名设计师与我女朋友沟通，2023年6月份在我们没有要求做平面设计图和效果图的情况下，星居易公司设计师自己做了平面设计图和效果图发给我女朋友，本人女朋友强调了效果图交房了再说。现在本人不打算装修了，要求星居易公司退回10000元装修订金，星居易公司以出了效果图为借口要扣2000元的效果图费用，并且效果图是需要密码才能看的，我是看不见效果图的。且对方是通过微信私人收取订金1万元，并未开发票。在我方未获得任何实际的装修成果的情况下，我方要求对方返还全部不当得利。
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