汽车之家恶意泄露用户手机号等隐私信息导致一直被骚扰 网友保保_TW16QlJj 2023-11-17 已完结 在汽车之家询价后,汽车之家平台未经本人许可,把我的手机号卖给各地的汽车经销商,造成多起销售电话骚扰,严重影响到工作生活。请汽车之家有关4s店立即停止骚扰。 投诉进度 平台完结 2023-12-01 16:23:23 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 汽车之家回复:很抱歉给您带来不好的体验,汽车之家非常重视用户隐私保护,不会泄露用户的个人信息。目前通过178****1218没有查询到您在之家有任何询价信息,请问您是否通过其他手机号码进行询价,麻烦您提供为您核实, 如有疑问,可再次反馈,也可以联系我们的客服热线400-961-6666(工作时间:周一至周日8:00-22:00)寻求帮助,感谢您对汽车之家的支持。 平台跟进 2023-12-01 11:00:48 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-11-17 19:06:27 用户发起投诉 2023-11-17 19:02:09 展开全部