我在4月5号卖了一台车给汽车之家合作的车商，明显故意隐瞒，欺骗我12000。汽车之家只维护合作的车商利益。不管我们的损失。。

我在2024年4月4号晚上在汽车之家平台上发布卖车信息，4月5早上10点有汽车之家合作车商联系看车，后在看车后答应7万2卖给对方，在不知情，不告知，故意隐瞒的情况下收款服务费，中介费一共1万2千元。让我损失1万二。

二手车商收了本人的沪牌车，近一年了却不过户，导致本人的新车无法上沪牌

在汽车之家APP看中了一辆二手车，叫我交100诚意金，说不要随时退诚意金，交了就不退，还把我拉黑

本人2023年12月9日在汽车之家发布了卖车信息，汽车之家当时安排了二手车评估师约我看车，12月10日评估师上门看车后确定车辆没有问题，签订了购车合同，并合同约定10何工作日内完成过户，时至2024年1月5日，汽车之家拒绝过户，并用因为过户造成成本上涨等理由推迟过户，并向我索要无理由的收费，已构成诈骗，并无理由要求取消合同，且无任何赔偿与道歉。我要求汽车之家立刻履行合同约定，过户车辆。

当时我在汽车之家二手车平台上看见了一辆黄色的保时捷718，于是坐飞机到了车商那里，车商说这辆车没有调表，于是信了他的话，以38****00元（含按揭贷款费用）购买了，到了后来发现这是一台调表车，于是找车商协商未果，也被我录音了 一直说这车没有调表，但是鉴定报告不会说假话。

在汽车之家询价后，汽车之家平台未经本人许可，把我的手机号卖给各地的汽车经销商，造成多起销售电话骚扰，严重影响到工作生活。请汽车之家有关4s店立即停止骚扰。

关于我们在汽车之家app上找到的商户拒不退回20000意向金的问题！ 我和家人在今年9月初在汽车之家（二手车之家）app平台上联系到一家上海市的车行（意之骏数字科技有限公司），通过平台的虚拟电话联系并加了该公司人员吴浩然的微信（意骏依然），但在询价时对方要求我们必须先付2万元意向金后才能询到价格！我们迫于无奈只能在微信上支付给对方，也明确了如果购不成车意向金要全额退回给我们。但当天付完后，第二天对方就说那辆车已经被卖了，不给退意向金。然后又推荐我朋友看另外一辆车，并且在未签合同、未见到实车的情况下对方要求我们先付40万定金给他指定的一个个人账号！我们提出异议后对方才又给了他们公司的账号，由于对方各种不符合常理的套路、贷款利率条件太高等等问题，我们认为不靠谱，不能进行购买，当天就要求对方退还意向金，但经过沟通多次，对方拒不退还意向金！还又提出无理要求，故意拖延和制造难度，要求我们飞过去上海跟他们面谈！？ 请问如果并没有达成购买意愿，也没有签合同，付钱时对方已明确表示如未购买就退回全额意向金（我们的付款记录也有标注）但现在我们要求退款已持续了近一个月，对方依然拒不退还意向金，并提出各种不合理条件故意拖延，不退款给我们应该怎么办？ 我们的诉求就是需要对方及时（三天内）退回20000意向金。谢谢🙏

本人之前在汽车之家的二手车板块向东莞市星河汽车贸易有限公司咨询过一台二手车，由于价格不合适礼貌拒绝后遭到商家辱骂为穷鬼，当时投诉过汽车之家平台，得到答复为进行监管，毫无处罚措施，结果经过三四个月后8月16本人再次接到商家的侮辱电话，跟平台投诉后，到今天（8.19）也未得到回复

2023年5月7日晚间通过二手车之家浏览到心仪车辆信息“2021款比亚迪秦plus DM-I 120km尊贵型”后使用手机号199****0604拨打商家电话，拨打时间为5月7日19:40分；通过简单沟通后添加商家微信进行沟通，有聊天截图为证；当时商家承诺车源及价格的真实性，因属于异地车辆，在和商家沟通后出于对二手车之家平台的信任，第二天专程请假冒雨前往三百多公里外的成都市看车，到达指定地后和商家联系，和销售人员碰面后被告知二手车之家的价格买不到此款车，建议我购买其他车辆并要带我去看其他车辆，听到此消息后内心愤怒不言语表，转头离开此地。本人后于2023年5月12日和二手车之家客服沟通联系，得到的消息是专人核实后联系我，2023年5月14日和客服联系后被告知由于本人未取得商家虚假销售证据因此不予受理。作为一个普通消费者，在权益受到侵犯时选择及时规避，没有想到那么多专业方式方法，特申请投诉。

我在4月5号卖了一台车给汽车之家合作的车商，明显故意隐瞒，欺骗我12000。汽车之家只维护合作的车商利益。不管我们的损失。。

我在2024年4月4号晚上在汽车之家平台上发布卖车信息，4月5早上10点有汽车之家合作车商联系看车，后在看车后答应7万2卖给对方，在不知情，不告知，故意隐瞒的情况下收款服务费，中介费一共1万2千元。让我损失1万二。

二手车商收了本人的沪牌车，近一年了却不过户，导致本人的新车无法上沪牌

在汽车之家APP看中了一辆二手车，叫我交100诚意金，说不要随时退诚意金，交了就不退，还把我拉黑

本人2023年12月9日在汽车之家发布了卖车信息，汽车之家当时安排了二手车评估师约我看车，12月10日评估师上门看车后确定车辆没有问题，签订了购车合同，并合同约定10何工作日内完成过户，时至2024年1月5日，汽车之家拒绝过户，并用因为过户造成成本上涨等理由推迟过户，并向我索要无理由的收费，已构成诈骗，并无理由要求取消合同，且无任何赔偿与道歉。我要求汽车之家立刻履行合同约定，过户车辆。

当时我在汽车之家二手车平台上看见了一辆黄色的保时捷718，于是坐飞机到了车商那里，车商说这辆车没有调表，于是信了他的话，以38****00元（含按揭贷款费用）购买了，到了后来发现这是一台调表车，于是找车商协商未果，也被我录音了 一直说这车没有调表，但是鉴定报告不会说假话。

在汽车之家询价后，汽车之家平台未经本人许可，把我的手机号卖给各地的汽车经销商，造成多起销售电话骚扰，严重影响到工作生活。请汽车之家有关4s店立即停止骚扰。

关于我们在汽车之家app上找到的商户拒不退回20000意向金的问题！ 我和家人在今年9月初在汽车之家（二手车之家）app平台上联系到一家上海市的车行（意之骏数字科技有限公司），通过平台的虚拟电话联系并加了该公司人员吴浩然的微信（意骏依然），但在询价时对方要求我们必须先付2万元意向金后才能询到价格！我们迫于无奈只能在微信上支付给对方，也明确了如果购不成车意向金要全额退回给我们。但当天付完后，第二天对方就说那辆车已经被卖了，不给退意向金。然后又推荐我朋友看另外一辆车，并且在未签合同、未见到实车的情况下对方要求我们先付40万定金给他指定的一个个人账号！我们提出异议后对方才又给了他们公司的账号，由于对方各种不符合常理的套路、贷款利率条件太高等等问题，我们认为不靠谱，不能进行购买，当天就要求对方退还意向金，但经过沟通多次，对方拒不退还意向金！还又提出无理要求，故意拖延和制造难度，要求我们飞过去上海跟他们面谈！？ 请问如果并没有达成购买意愿，也没有签合同，付钱时对方已明确表示如未购买就退回全额意向金（我们的付款记录也有标注）但现在我们要求退款已持续了近一个月，对方依然拒不退还意向金，并提出各种不合理条件故意拖延，不退款给我们应该怎么办？ 我们的诉求就是需要对方及时（三天内）退回20000意向金。谢谢🙏

本人之前在汽车之家的二手车板块向东莞市星河汽车贸易有限公司咨询过一台二手车，由于价格不合适礼貌拒绝后遭到商家辱骂为穷鬼，当时投诉过汽车之家平台，得到答复为进行监管，毫无处罚措施，结果经过三四个月后8月16本人再次接到商家的侮辱电话，跟平台投诉后，到今天（8.19）也未得到回复

2023年5月7日晚间通过二手车之家浏览到心仪车辆信息“2021款比亚迪秦plus DM-I 120km尊贵型”后使用手机号199****0604拨打商家电话，拨打时间为5月7日19:40分；通过简单沟通后添加商家微信进行沟通，有聊天截图为证；当时商家承诺车源及价格的真实性，因属于异地车辆，在和商家沟通后出于对二手车之家平台的信任，第二天专程请假冒雨前往三百多公里外的成都市看车，到达指定地后和商家联系，和销售人员碰面后被告知二手车之家的价格买不到此款车，建议我购买其他车辆并要带我去看其他车辆，听到此消息后内心愤怒不言语表，转头离开此地。本人后于2023年5月12日和二手车之家客服沟通联系，得到的消息是专人核实后联系我，2023年5月14日和客服联系后被告知由于本人未取得商家虚假销售证据因此不予受理。作为一个普通消费者，在权益受到侵犯时选择及时规避，没有想到那么多专业方式方法，特申请投诉。