有陪宠物倒闭，其自动猫塔产品无法再使用

网友保保_0aa47cf3 2023-11-19

已完结

有陪倒闭，其自动猫塔app无法使用导致机器无法使用。在淘宝平台已联系不到客服，且淘宝平台官方客服表示也无法帮忙解决问题。因公司倒闭app无法操作机器，现在产品已丧失了功能，无法使用。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-04 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-20 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-19 16:50:37

用户发起投诉

2023-11-19 16:44:56

投诉信息

Unipal有陪宠物

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

813元

投诉编号：

96487697

立即发布投诉 >

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