一東造型收钱不服务不退款（当事人不知情霸王条款）

网友保保_aZGCeyXx 2023-11-21

已完结

投诉一东造型（中铁国际城店）拒绝退费/乱收费 事件经过： 首先，本人需要退卡内余额1564元，理发师离职且本人已搬家，不再需要享受服务，需退卡对方含糊其辞拒绝退款，与理发店协商无果。 其次，该店乱收费，说退卡的话就要重新多扣除本人以往所享会员期间服务的一倍费用，会员享受期间的权利理发店无权剥夺。本人不予认可，且对方拒绝沟通，因此本人强烈求助消保平台。 （这退款要求是本人事先并不知情的霸王条款，并未以合同或口头告知过本人，概不接受） 诉求：要求一东造型（中铁国际城店）立即如数退还卡内余额1564元！！！ 如对方不解决再躲避，将上传国家信访继续维权。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-24 00:32:25

申请原因

我自己解决了。

平台审核通过

2023-11-22 21:32:04

用户发起投诉

2023-11-21 17:36:21

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