美团充电宝乱收费

网友保保_K4w1yexw 2023-11-21

已完结

11.15日下午5点租借充电宝，于六点半左右归还，11.20日显示扣费99元，联系业务员一直说未归还，我有监控作证，一直没得到合理的处理办法

投诉进度

用户申请完结

2023-11-21 20:47:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2023-11-21 18:57:51

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2023-11-21 18:10:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-21 18:10:44

用户发起投诉

2023-11-21 18:08:40

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96494835

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