联联周边游未消费退款扣除30%手续费是否合理?

紫剑

已完结

联联平台,未消费退款扣除30%的手续费,类似投诉比比皆是,平台以已提前告知为由拒绝全额退款。该行为是否合理?当今是一个快节奏的社会,没有人会天天关注这些小事,过期没消费属于正常情况,平台并未尽到提前短信提醒义务。相较而言,大众点评所有的单,过期未使用都是自行退款。需要联联平台给一个说法

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投诉信息
联联周边游 联联周边游客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
99元
投诉编号:
96495003
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