美团充电宝未归还导致强制扣费，要求解释和赔偿
陈劲生
已完结
11月21号15:34分我在美团充电扫了充电宝一个小时后归还，因为是自动扣费就没在意后晚上十点我手机又没电了准备扫充电宝发现还有一笔订单正在进行中，于是我找了客服，客服表示会查看机器，挂断电话后几天还没有好我也试图联系但是没有回复直到24好15:10分我收到了美团充电宝的强制99元扣费消息我联系客服，客服让我申诉，然后申诉失败，后面给客服发消息也没回复。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
这里能看见我的充电宝已经进仓了拔不出来，只是灯没有亮而已
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
