投诉闲鱼服务态度差
网友保保_c3ImUbUp
已完结
21号 在闲鱼一个叫卖手机的呆呆的卖家那里买了一台二手的iponexsmax,买它最初就是因为想要一台拍照好看的手机,结果在22号收到货之后,看到手机后置摄像头有明显的磨花痕迹,并且前置很糊,不清楚,就算擦了摄像头也是如此,并且此手机在爱思查了,显示可能更换过液晶显示屏,后来与商家协商退货退款,商家硬是有种强卖抢卖的态度,一直在强调这是正常现象,让我取消退货退款,并且在这手机发货之前,商家并没有跟我说明这部手机的瑕疵之处,有种想要蒙混过关的心态,遇到这种不真诚的卖家,真的很是倒霉。并且身边朋友有人用同款的手机,拍照简直是一个天差地别。后来商家拒绝退货退款,我去进行了第一次维权,结局是商家赢。而后我又进行了申诉。我认为卖家存在欺瞒行为,商品使用存在问题。