投诉容声（冰箱）多次维修
网友保保_YhIIH7rN
已完结我2023年9月27号在非本市买了一个荣升冰箱，由于当时没入住没及时发现冰箱是坏的，1 个月后冰东西发现臭了才知道，打电话给售后，售后说刚好过了一个月不给换新机，上门维修，修好10天左右又坏了，打电话给售后师傅上门检查后说不出具体原因，然后给加了雪种说用着看看，过两天依1日是不行，然后跟商家联系．商家是同意申请换机的，厂家也让售后过来做鉴定，但是阳江这边售后来了，不是给我做鉴定，说要给我维修，修了一下午说可以了，结果根本没修好，还越修越坏.两边都坏了，修了三次都修不好，我要求换机，工厂那边出结果说阳江这边售后说可以修好不肯换，我这台冰箱才买不到两个月，这厂家和售后就这样相互推脱，我作为消费者我很不能接受，望有关部门能给我们消费者一个保障，谢谢。
投诉进度
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还没完结，说好给我换一台新机，结果给我换一台旧版库存机，而且都是划痕，还有灰尘，底下轮子还有泥土，压根就不是新机，而是商场里面的样板机，我买的是最新版的，这就是所谓的换新机，这处理方式，这信誉度我可真不敢恭维。