投诉洢曼城市旅拍虚假宣传
网友保保_XZtKPNaL
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11-3我看到东莞伊曼城市旅拍商家在小红书平台发布的699拍写真服务后，客服添加我为微信进行沟通、到店后以各种理由劝说我升级到1100套餐，然后本人离店。加了两个工作人员，一个说给底片，一个说不给底片，不一样的说辞导致不想拍了还没开始拍就挖坑，申请了店家不让退，说已经登记系统不让退，在发现无法消费后联系客服想要进行退款，联系人说不退不换另在合同上他手写不退，问下去说不归她管，而后删除了我。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 首先我是消费者，我购买了服务但我并没有消费应当给予我退款，合同上手写不退不换完全属于霸王条款。我不接受商家处理方式，希望全额退款给予处理。
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