投诉广州研才教育收费问题
网友保保_6D87Xez0
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售卖课程员工，以“院校渠道定点直招，低分数线确保一次性录取”等虚假信息，误导我方在违背真实意思的情况下与培训机构成立教育培训服务关系。前期报考专业信息有误，在临近考试一个半月的情况下让我更改专业，后来引导我参加考试刷完课，不过包退，与培训机构沟通撤销合同全额退款时，售后人员拖延不处理。 构培训机构虚假宣传、不具有培训资质，存在欺诈行为，且恶意拖延时间，以所谓课程安排收取服务费用，因此，培训机构不仅应承担相应责任，退还全部金额，且应因恶意拖延，承担相应赔偿 令停止办学、退还所收费用，并对举办者处违法所得一倍以上五倍以下罚款；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。培训机构虚假宣传、不具有培训资质，培训机构存在欺诈行为。你方在违背真实意思的情况下与培训机构成立教育培训服务关系，依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，初步判断你方可以以培训机构存在欺诈行为为由要求培训机构退还所有费用，并承担三倍赔偿费用
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