投诉中公教育退款纠纷

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金水区经三路30号融丰花苑c座中公教育退费一拖再拖。我在2023年10月28日到中公教育咨询考公培训相关服务。接待我的孟老师要我交100元试听课押金,安排后期试听课程,并承诺不论是否听课都会退还。我于11月1日,与孟老师沟通退还押金事宜。孟老师要求提交银行卡等信息,并承诺于15日内,将押金退还至银行卡。15日后并未收到押金,我再次与孟老师沟通。孟老师表示过几天到账。此后我多次与孟老师沟通询问退款事宜,孟老师总是以各种理由推脱。至今押金仍未到账。

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