投诉中公教育退款纠纷
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已完结
2022年5月通过朋友介绍下在运城市万荣县中公教育机构报考培训班,在5月16日向中公开心老师交付预定100元,5月17日交付尾款7700元,并签署协议,协议上表明考试未成功退换所以报考费用。之后在7月左右查询成绩,未通过,在7月20左右申请退费,承诺在下一月退费,并没有退费,一直找借口不退费。后来在沟通协商下,答应一个月退换975元,从2022年12月份开始。至今共退还4个月,总共3900元,还余3900元未退还。
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