投诉北京华夏大地远程教育网络服务有限公司退款问题
网友保保_5859cfd0
已完结
2023年5月26日下午向北京华夏大地远程教育网络服务有限公司付款4066元，5月29日签署协议，之后仅提供一本书，和录播课程，并且无导师指导，没有任何导师的联系方式，更不涉及卖家承诺的一对一指导，报名都需要自己联系当地自考办完成，前后只加过两人微信，现提出退款要求，互相推诿后无应答，协议上的电话打不通。协议三年服务，并且标注霸王条款不可退款。请求帮忙协助退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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