车速拍平台提供虚假拍卖信息，要求退车退款赔偿

卖东西 2023-11-28

已完结

车速拍错误提供车辆车型配置，将低配车标注高配车辆进行拍卖，并且不允许现场看车，当我收到车后发现配置不对，随后联系客服工作人员确认，他们以百般理由！不给解决，也不给退车

投诉进度

企业完结

2023-12-25 17:09:06

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

重复

用户补充投诉

2023-11-28 01:16:43

补充内容

合同签订是是高配版，但是收到车后经过车型对比是一个低配版的

平台跟进

2023-11-28 00:12:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-28 00:11:58

用户发起投诉

2023-11-28 00:06:52

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