投诉花生好车售后服务欠缺
网友保保_ZXos00UM
已完结2023年11月9日花生好车跟我协商一次性减免结清方案，并且承诺；同意客户按照剩余本金58369.15还款结清。从诉讼名单中撤除；一周时间给《结清证明》；半个月时间给到车辆大本；一月内帮其完成车辆过户手续。并且针对这个承诺 我跟他们确认了好几次，他们再三保证15天之内肯定能给我大本，我在11月9日晚18:59分汇款成功，但是他们并没有按照承诺按时给我结清证明，在我催了一周的情况下，25才收到结清证明的快递，我屡次追问大本什么时候能给我，他们一直推脱，拖延时间，只告知我在走流程，让我等着，但是这个车我已经预定给别人了，按他们当时承诺的15天交付绿本，我给人家承诺的20天交付绿本，现在他们已经过了承诺的时间，我现在要赔偿别人5万块钱，我希望今天之内给我一个明确的答复 要么花生好车赔偿我5万块钱，要么30号之前把车绿本给我 把车过户
投诉进度
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