投诉菜鸟驿站辱骂/殴打客户

网友保保_e5bLmuPy 2023-11-28

已完结

快递到达驿站后工作人员把快递入库之后出库扔到门口，在我多天找不到快递后反咬一口说我拿走了，现在快递丢失，让查监控驿站态度消极，让客服告诉我要求我自己去查，但驿站不回复我任何消息，价值一千多快递已经丢了十几天了还没有得到妥善处理

投诉进度

用户评价

2023-11-29 11:09:54

用户申请完结

2023-11-29 11:09:45

申请原因

是披着菜鸟皮的多多驿站，换投诉了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2023-11-28 18:39:02

用户发起投诉

2023-11-28 18:33:43

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

辱骂/殴打客户服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1038元

投诉编号：

96516481

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