投诉叮咚买菜售后服务欠缺
网友保保_wUqZp690
已完结25日在叮咚买菜上面买了两份排骨以及其它菜，两份排骨里面其中一份在还没有打开包装盒的情况下发现了有铁丝附着在肉上，我认为 按照消费者权益保护法和食品安全法的规定，本次事件应该退一赔十，金额不满一千的按照一千计算，相关法律法规都能查询到，在没有打开外包装的情况下肉里出现铁丝是很严重的食品安全问题，这种根本不属于无菌环境下进行包装的，但是专员根本没有解决问题！叮咚买菜无视我国食品安全法！我将会维权到底！本人已经向上海市互联网法院递交了民事诉讼书！同时也会积极联系相关媒体进行，让全国叮咚买菜用户看看你们叮咚对消费者的处理态度！ 叮咚专员说了叮咚出现食品安全问题是不属于食安法第148条规定，所以不会赔付食安法第148条规定不满1000元按照1000元赔付
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