投诉滴滴出行(网约车)充值问题
网友保保_fRogB9xu
已完结
11月25日上午10点02分,本人在滴滴出行平台的充值中心充值了200元话费,直至今天仍未到账,多次打电话沟通无果,客服都在推诿不是他们负责这块业务,会帮我转接,结果数次都没有转接处理,一直等待接通。本人有移动运营商通话记录确认没有到账视频,可以补充,这个链接提供不了视频。现在诉求:立即退款并补偿损失,不需再充值
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网友保保_fRogB9xu
11月25日上午10点02分,本人在滴滴出行平台的充值中心充值了200元话费,直至今天仍未到账,多次打电话沟通无果,客服都在推诿不是他们负责这块业务,会帮我转接,结果数次都没有转接处理,一直等待接通。本人有移动运营商通话记录确认没有到账视频,可以补充,这个链接提供不了视频。现在诉求:立即退款并补偿损失,不需再充值