投诉广汽丰田雷凌服务态度差

网友保保_tHMzJ5vI 2023-11-30

已完结

河源市广汇汽车销售服务有限公司销售人员在消费者购车时未告知存在上牌困难问题，存在故意隐瞒行为，而且提车也未提供汽车合格证明，导致提车半年拒不提供汽车合格证，拒不履行上牌手续！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-26 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-26 14:50:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-30 02:01:14

用户发起投诉

2023-11-30 01:59:00

投诉信息

广汽丰田雷凌

投诉问题：

服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

126000元

投诉编号：

96520565

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